よくある質問 FAQ
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Questions and answers当社に多く寄せられる質問を
Q&A形式でまとめました
当社で扱っている商品に関すること以外でも、販売や施工に関する質問を多くいただいています。このページでは、当社に関して多くの方が疑問に思っていることを「販売」「施工」「その他」の3つのカテゴリーにわけてまとめました。疑問点や不安点がありましたら、このページで同じ内容のものを探し、わからないことの解決に役立ててください。自分の疑問に該当する質問がない場合は、「お問い合わせ」からご質問いただけますので、遠慮なくお問い合わせください。
販売に関する質問
- 検討するためにサンプルが欲しいです。対応してもらえますか？
- サンプルをご希望の方は、「お問い合わせ」からご連絡ください。
- サンプルを頼むには費用がかかりますか？
- 物にもよりますが基本的にサンプルのご提供は無料です。お気軽にご依頼ください。
- 製品についての質問には対応してもらえますか？
- もちろん、対応いたします。ご質問などがありましたら「お問い合わせ」からご連絡ください。
- 素材や製品についてわからないことが多いので、相談したいのですが…。
- なんでもお気軽にご相談ください。知識を持ったスタッフが製品や素材に関する詳しい説明を交えつつご相談に乗ります。
- 見積もりを依頼すると費用がかかりますか？
- お見積りは無料です。お気軽にご依頼ください。
- 取引可能なロット数を教えてください。
- 商品によって異なりますので、お気軽にご相談ください。
- 1個からの注文でも対応してもらえますか？
- はい、大丈夫です。
- 全国発送に対応していますか？
- はい、対応しています。
- どのような発送方法ですか？
- 県内であれば当社のトラックでの配送を行っています。県外の場合は、提携している運送業者での発送を行っています。
- 送料はいくらですか？
- 商品の内容や発送する地域によって異なります。お見積りの際に送料も合わせてご案内します。
- 発注から製品納入まではどういう流れで進みますか？
- お問い合わせフォームやお電話からのお問い合わせ後、打ち合わせを行います。ご要望に合った製品を選定・提案し決定したら製品を発送いたします。
